較正／トレーサビリティCalibration

再較正および修理のための返送手続き

返品および出荷ポリシー条件：

  1. 商品は事前の返品許可（「RMA」）番号取得前に、返品することはできません。
  2. RMA番号のない物品については、着払いで返送されます。
  3. 内部規則に従い、修理や欠陥部品または製品の交換を決定し、それを実行できる権利を有する機関はLaserPoint社のみとします。
  4. 特段の承認がない限り、すべての請求行為に対して事前に支払われていることを条件とします。サービス完了後に、部品はお客様に送り返されます。

機器返送の手順
  • 製品を返送する前に、返品許可（「RMA」）番号を得る。（ただし、再較正の場合は不要）
  • お客様のRMAフォームに記入する（フォームはLaserPoint社によって提供されます）。
  • RMA番号を、すべての関連文書とパッケージの外側に明示する。
  • 追跡可能なキャリアを介して商品を発送する。
  • 必ず以下の情報を明記する
    （１）製品モデル番号
    （２）製品のシリアル番号
    （３）発注番号
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